RESUME / 履歷
工作經歷
一零四資訊科技股份有限公司
全台最大、最具影響力的線上人力資源平台，透過精準的數據分析與AI智能推薦，徹底改變人們求職與招聘的方式，成為企業成長與人才發展的關鍵推手。
Product Manager
2022/9 – 2024/11
職責
主導「打工探吉」 Web 與 APP 的產品運營與開發，透過用戶研究與數據分析，持續優化功能，提升用戶體驗與平台成效；負責制定產品議題與路線圖，推動專案開發，實現營運目標
• 主導「打工探吉」 Web 與 APP 的日常運營，與開發團隊協作推進專案
• 深入分析用戶反饋與數據，規劃功能優化與問題修正
• 利用 Google Analytics 等工具發現問題與機會，提出優化建議
• 定義產品議題與目標，撰寫產品規格，推動問題解決
• 制定年度產品路線圖，對齊用戶體驗與平台營運目標
關鍵成果
打工探吉
• 與開發團隊發布原生化版本 (Hybrid App)，Android 裝置 4-7 日留存率較原版 (Web App) 增長 11%
• 與行銷團隊合作推出「探索內容平台」，上線五個月後，月活躍用戶數占全站 9.29%，自然搜尋流量轉換率達 11%，SEO 關鍵字排名從第 12 名提升至第 8 名
• 開發 HR 轉寄履歷功能，解決 HR 痛點，採用率達 13%
• 定義審查項目並開發後台自動化系統，將週審查時間減少 70%，顯著降低營運成本
104外籍專區
• 為解決外籍用戶語言障礙，領導 104 外籍專區改版，新增多語系並重新設計，上線三個月內找工作人數增長 18.5%，應徵數增長 5.9%，雇主邀約數增長 7.7%
網際威信股份有限公司
台灣首個全方位企業支付管理平台，整合多元支付渠道與帳務系統，徹底改變企業管理現金流的方式，提升營運效率並優化財務決策。
Project Manager
2022/9 – 2024/11
職責
負責來自長榮航空與台灣高鐵訂票系統專案的需求管理與產品開發，主導網站改版專案並協調跨部門合作，優化專案執行流程，確保項目順利推進與達成成果
• 負責長榮航空與台灣高鐵訂票系統專案的需求管理與產品開發
• 主導 eSobi 和逸凡科技官方網站改版，主導企劃與跨部門溝通
• 與開發團隊合作，建立專案管理規範並撰寫產品規格文件
• 優化專案執行流程，包括開發與測試，並追蹤專案成效
關鍵成果
打工探吉
• 領導逸凡科技官方網站改版，成功將月訪問量增長 40%
台灣萊雅股份有限公司
全球美妝龍頭 L’Oréal Group 在台灣的分公司，致力於透過創新產品與永續發展理念，引領台灣美妝市場的變革。作為台灣市場上首屈一指的國際美妝集團，台灣萊雅透過旗下 20 多個知名品牌，涵蓋從高端奢華、美妝保養到專業髮品，全面滿足消費者的多元需求，並推動美妝科技與綠色永續的新標準。
E-commerce Business Planner
2022/9 – 2024/11
職責
專注於電商行銷與策略執行，負責碧兒泉品牌的促銷活動規劃與執行，並根據業績數據優化平台體驗，達成年度業績目標• 負責長榮航空與台灣高鐵訂票系統專案的需求管理與產品開發
• 規劃促銷活動，撰寫文案、設計頁面及執行廣告投放
• 與社群平台、SEM、91APP 等合作，監控庫存、SEO 優化及市場動向
• 定期與品牌端協作，根據業績數據優化 UI/UX，討論行銷策略
• 提出碧兒泉電商平台 UI/UX 優化計畫，增強用戶體驗
關鍵成果
• 提出碧兒泉電商平台的 UI/UX 優化計畫，並在 2021 年 618 電商活動中實現 30% 的進站流量增長，接近當月業績目標
日商貝洛塔股份有限公司台灣分公司
2010年在日本成立，擁有近11年的經驗，建立了廣大的消費族群和堅實的企業形象，深受眾多女性消費者青睞的優良保健食品及保養商品，現已進軍台灣。
E-commerce Web Designer
2022/9 – 2024/11
職責
負責 Belta 電商品牌的企劃與設計，定期與行銷團隊協作，推動頁面優化與行銷活動，並擴展市場與提升用戶滿意度
• 主導香港與澳門市場銷售頁面的企劃與設計，推動品牌在海外市場擴展
• 定期與產品行銷團隊對齊營運需求，提出並執行銷售頁面優化方案
• 規劃每月的策劃檔期活動，並製作行銷媒體素材
• 經營品牌社群媒體，發布行銷內容，提升品牌曝光
• 參與行銷團隊的異業合作策略提案，擴大合作範圍
• 領導品牌輔銷物的改版設計，提升用戶滿意度與品牌形象
關鍵成果
• 主導香港與澳門市場銷售頁面的企劃與設計，成功推動品牌在海外市場的擴展
• 身兼業務職能，建立異業合作銷售頁面，有效提升目標業績
• 領導 Belta 品牌輔銷物的改版設計，包括品牌摺頁和會員感謝卡，顯著提升用戶滿意度
邁達康網路事業股份有限公司
全台最大高爾夫專業電子商務購物網站。2002年1月起，陸續在大中華區先後成立直營、加盟、經銷據點，分別位於上海、北京、深圳、蘇州等地。
E-commerce Web Designer
2022/9 – 2024/11
職責
專注於品牌設計與行銷，負責新品攝影風格設計及產品上架流程的標準化，並參與高爾夫行銷活動的企劃與設計，提升品牌價值與銷售表現
• 主導新品攝影風格設計，建立產品上架流程 SOP
• 參與線上及線下行銷策展活動的設計與企劃
• 負責品牌季度球具設計與開發
• 參與年度海內外高爾夫球國際賽事的活動企劃
• 優化 EDM 模板以提升開信率
• 參與邁達康高球網站改版的企劃與設計
關鍵成果
• 優化 EDM 模板：根據銷售業績進行優化，成功提升開信率，達成營銷目標
• 參與邁達康高球網站改版：負責企劃與設計，提升網站用戶體驗與品牌形象
Crystal G. 